Informationen für Eltern

Wir von Uninest Student Residences sind uns der Verantwortung bewusst, die wir gegenüber den bei uns wohnenden Studenten sowie ihren Eltern und Erziehungsberechtigten haben. Wir wissen, dass viele unserer Bewohner zum ersten Mal weg von zu Hause leben und dass Sie als Eltern in die Wahl der ersten eigenen Unterkunft Ihres Kindes einbezogen werden möchten.

Wir versprechen Ihnen, dass wir Sie mit allen Informationen versorgen, damit Sie ein gutes Gefühl haben. Uns ist wichtig, dass Ihr Kind in einer komfortablen und fröhlichen Umgebung studieren kann, in der es sich sicher fühlt – und wo Sie es in guter Obhut wissen.

Studentenunterkunft mit allem Komfort

Uninest Student Residences bietet studentengerechte Unterkünfte und hervorragenden Service für Studierende in Deutschland. Wir sind stolz auf unser kontinuierliches und effizientes Engagement für Qualität und Sicherheit – und für die Liebe zum Detail, die es unseren Bewohnern ermöglicht, sich während ihrer Zeit bei uns entspannt auf ihr Studium zu konzentrieren.

Alle unsere Studentenunterkünfte sind nach hohen und Premiumstandards ausgestattet. Ganz gleich, ob sich Ihr Kind für ein Studio oder ein Gemeinschaftsapartment entscheidet, wir bieten ein angenehmes Wohnumfeld mit jeder Menge Raum zum Studieren und Entspannen. In den meisten unserer Unterkünfte gibt es einen Gemeinschaftsbereich für unsere Bewohner, wo sie Zeit miteinander verbringen können, und wenn die Sonne durch die Wolken blitzt, können sich unsere Studenten auch draußen entspannen.

Nebenkosten und Sicherheit

Wir möchten alles so einfach wie möglich halten, damit sich Eltern keine Sorgen zu machen brauchen, wenn ihr Kind in der Ferne lebt. Deshalb sind Nebenkosten und Internet im Mietpreis enthalten und vor Ort steht ein Service-Team zur Verfügung. Sollte es ein Problem mit der Unterkunft Ihres Kindes geben, klären wir das schnell und engagiert. Unsere Rezeption nimmt auch gerne Pakete für Ihr Kind an.

Sicherheit hat bei Uninest Student Residences höchste Priorität und wir möchten den besten und sorgfältigsten Service anbieten. Daher werden unsere Studentenunterkünfte 24 Stunden am Tag videoüberwacht und alle unsere Apartments, Studios und Einzelzimmer sind zutrittsgeschützt.

Sind wir das richtige neue Zuhause für Ihr Kind?

Um das herauszufinden, sollten Sie uns einen Besuch abstatten und sich selbst ein Bild von der Unterkunft machen. Bei Ihrem Besuch beantworten wir alle Ihre Fragen zu den Themen:

• Seelsorge
• Einzug und Auszug
• Parken
• Zahlungspläne
• Stornierungsbedingungen

Sollten Sie vor Ihrem Besuch Fragen haben, lesen Sie bitte in den FAQ für die Unterkunft nach, für die Sie sich interessieren.

Unsere Versprechen und staatliche Anerkennung

Wir möchten, dass unsere Bewohner und ihre Eltern uns weiterempfehlen. Deshalb spielen für uns – wir sind ein staatlich anerkannter Anbieter von Studentenunterkünften – Transparenz und Offenheit bei allem, was wir tun, eine entscheidende Rolle.

Wir geben unseren Studenten fünf Versprechen, die Ihnen als Eltern oder Erziehungsberechtigten einen Hinweis darauf geben, was Sie von Uninest Student Residences erwarten können.

• Wenn in unseren Unterkünften etwas kaputt geht oder nicht richtig funktioniert, sind wir schnell zur Stelle und schaffen Abhilfe.
• Wir möchten Studierende aktiv in Uninest Student Residences einbeziehen, indem wir ihnen Jobs anbieten. So stellen wir sicher, dass unser Angebot von den Personen mitgestaltet wird, für die wir tätig sind.
• Die Menschen, die in Ihrer Unterkunft arbeiten, wurden wegen ihrer Integrität, Freundlichkeit und Bereitschaft, keine Mühen zu scheuen, eingestellt.
• Wir reden ohne Umschweife über alle Kosten, die anfallen, wenn Sie ein Zimmer bei uns mieten.
• Wir wissen, dass nicht immer alles reibungslos läuft. Deshalb setzen wir uns mit allen Ihren Vorschlägen zur Verbesserung unseres Service auseinander.

Wenn Sie mit uns über einen der oben genannten Punkte sprechen möchten oder Informationen zu einer bestimmten Unterkunft wünschen, schicken Sie uns eine E-Mail an info@unineststudents.de oder wenden Sie sich direkt an den Standort.